Abstract

PARANHOS, Luiz Renato et al. Implicações éticas e legais do marketing na Odontologia. RSBO (Online) [online]. 2011, vol.8, n.2, pp. 219-224. ISSN 1984-5685.

INTRODUÇÃO E OBJETIVO: O objetivo deste artigo é discutir as implicações éticas e legais do uso do marketing na Odontologia pelos profissionais. O marketing tem grande relevância para a solução dos problemas de competitividade da classe odontológica, mas por diversas vezes o seu modo de aplicação pelos cirurgiõesdentistas diante das regulamentações existentes gera preocupações. REVISÃO DA LITERATURA: Os conceitos de marketing têm sido citados constantemente, e esta revisão da literatura mostra que as formas de marketing odontológico são as mais variadas possíveis. CONCLUSÃO: Ao final do estudo, a maioria dos autores concorda que o marketing interno é mais eficaz, pelo baixo custo, e precisa ser aceito como um dever para o sucesso profissional do cirurgião-dentista, que passa a ser o único responsável - além do pessoal auxiliar - pela efetividade e avaliação do próprio programa de marketing no consultório. O profissional corre riscos desnecessários no que diz respeito à responsabilidade profissional perante o direito na prestação de serviços, tendo de respeitar a legislação vigente, embora não haja legislação específica para o seu uso.

Keywords : legislação odontológica; marketing; Odontologia.